Onze (over)grootmoeder is net zoals haar leeftijdsgenoten: ze zit vaak eenzaam in haar kamer, leest de Dag Allemaal, kijkt TV en maakt zich de ganse dag klaar voor één van de drie maaltijden. Gelukkig zijn we een familie die haar op regelmatige basis een bezoekje brengt. Maar soms lukt of mag dat niet. Begin dit jaar ontdekten we het bestaan van UwCompaan. Onze, en vooral haar, wereld ging open. De uiterst gebruiksvriendelijke tablet laat ouderen op een eenvoudige manier met haar familie in contact staan. Pieter Kesselaers
We hebben het allemaal geprobeerd: (over)grootmoeder leren werken met een smartphone en alle handige apps die bedoeld zijn om met elkaar te verbinden. WhatsApp, de simpele berichtapp, mail, allemaal zonder succes. Vooraleer je het voor goed opgeeft, is het de moeite om het eens met Compaan te proberen. Zeker nu corona in alle hevigheid woedt.
Zoals de naam al doet vermoeden, is dit mogelijks een nieuw stuk onmisbare technologie. We namen de proef op de som en lieten de moemoe enkele weken gebruik maken van de tablet. Kleine kanttekening: ze is 90, woont op een kamer alleen en heeft verder een prachtig zicht op de natuur en een fantastisch zorgteam. Maar ze is bang van alles wat technologie is en moet daardoor bellen met een goedkope ouderentelefoon. Tijd voor verandering.
gebruiksvriendelijkheid troef
De Compaan instellen is kinderspel. Het handige is dat je de tablet kan instellen vanaf een smartphone waarop de Compaan-app geïnstalleerd staat. De gebruiker hoeft zich daardoor niets van de configuratie aan te trekken. Contacten kunnen worden toegevoegd, applicaties kunnen woorden geïnstalleerd en er kan zelfs een screenshot genomen worden die voor een snellere probleemoplossing zorgt. De beheerde kan zo steeds ingrijpen wanneer er door de gebruiker hulp gevraagd wordt.
Je hebt de keuze uit twee verschillende gebruiksinterfaces. De ene is het meest geschikt voor gebruikers die totaal geen kaas hebben gegeten van digitale toestellen. Die krijgen grote iconen en een minimale mogelijkheid om zelf aanpassingen te doen. Deze knoppen zijn duidelijk en laten je videobellen, berichten sturen, foto’s versturen en ontvangen en bijvoorbeeld radio luisteren. De no-nonsense opzet zorgt ervoor dat je door een druk op de knop makkelijk in en uit de app kan gaan. Ook videobellen en foto’s bekijken gaat razend snel. Wie voor de uitgebreidere interface kiest, kan ook een bankapplicatie installeren of zelfs populaire software als Spotify gebruiken. Op het hoofdscherm verschijnen dan iets meer toeters en bellen en is dus voornamelijk geschikt voor mensen die al eens met een tablet of smartphone gewerkt hebben. Voor beide interfaces betaal je de prijs van 299 euro en 20 euro per maand.
Compaan draait in zijn meest recente versie op een Samsung A7. De tablet heeft een uitstekende beeldkwaliteit voor zowel foto’s als filmpjes. Wil je het abonnement opzeggen? Dan wordt de tablet omgetoverd tot een standaard Android-toestel en wordt het besturingssysteem van Compaan van het toestel gewist.
goed internet
Belangrijk om weten is dat een WIFI-verbinding vereist is. Kijk dus best even of er een stabiele, draadloze internetconnectie voorhanden is. Toen we voor het eerst wilde telefoneren, moesten we eenmalig de privacy instellingen aanpassen. Je moet namelijk je smartphone toestemming geven om de microfoon en camera te mogen gebruiken. Na een telefoontje met de helpdesk van Compaan werden we op weg gezet en konden we niet veel later ons eerste telefoongesprek voeren. De gesprekken en het sturen van foto’s gebeurt via de Compaan-app waarmee je ook de tablet configureert en contacten toevoegt.
We geven wel toe: moemoe stond sceptisch tegenover het idee om met een tablet te gaan werken. Ook wij als familieleden wou het gezonde grootmoederhart niet onnodig belasten. Snel werd duidelijk dat ze er zelfs niet mee hoefde te wérken. Ze zet hem op kast in een mooi meegeleverde kader en wacht op foto’s of video-oproepen van de kleinkinderen. Nu kan ze vertellen over haar geliefden zonder steeds het zware fotoboek uit de kast te trekken. En zelfs wanneer corona achter de rug is, zou dit toestel in menig rusthuiskamer moeten staan. Al is het maar voor de gezellige Goedemorgen-functie en de handige medicijnherennering.
meer info: www.uwcompaan.be
prijs: 299 euro (+ 19,99 euro per maand voor het verplichte abonnement)